FAQs

1. Warum du bei uns shoppen solltest?

Mehr Informationen findest du unter Über Uns.

2. Benötigst du einen Account, um bei uns zu shoppen?

Es wird kein Account benötigt, um bei uns einzukaufen zu können.

3. Was wenn die Email Adresse falsch eingegeben wurde?

Schreib uns einfach und wir ändern deine Email Adresse. Das Ändern der Email Adresse hat keinen Einfluss auf die Bestellung.

4. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, Google Pay, Apple Pay und Amazon Pay.

5. Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Die Bearbeitungszeit beträgt 3-7 Arbeitstage und die Lieferzeit beträgt zwischen 5 und 7 Arbeitstagen aufgrund hoher Nachfrage.

7. Kann ich meine Lieferadresse auch noch nach der Bestellung abändern?

Kontaktiere uns bitte sofort, wenn die Lieferadresse geändert werden muss. Bitte beachte, dass wir die Adresse nur ändern können, wenn das Produkt noch nicht versendet wurde. 

8. Was sind die Rückgabebedingungen?

Klicke hier für die Rückgabebedingungen.

9. Wie kann man mit uns in Kontakt treten?

Bitte benutze unser Kontaktformular oder schreib uns eine Chat Nachricht, das Chat Fenster findest du auf unserer Hauptseite. 

10. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du erhälst eine Email von uns, die eine Bestellnummer enthält. Nachdem dein Produkt verschickt wurde, bekommst du eine Bestellverfolgungsnummer von uns.

11. Versandkosten

Wir bieten kostenfreie Lieferung an.